Späť na hlavnú stránku

Všeobecné obchodné podmienky pre B2B (SaaS)

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú záväzné pre všetkých registrovaných užívateľov.
Účinnosť nadobúdajú dňom: 15. 04. 2026

1. Identifikačné údaje Poskytovateľa

Platformu a softvér FotoVýber (ďalej len "Služba") prevádzkuje fyzická osoba – podnikateľ:

Meno a priezvisko / Obchodné meno: Jan Kral
Sídlo / Adresa doručovania: Nanterská 13, 010 01 Žilina
IČO: [Bude doplnené] (Proces ohlásenia živnosti / registrácie prebieha)
DIČ: [Bude doplnené]
E-mail: info@fotovyber.sk

(ďalej len "Poskytovateľ").

2. Charakteristika služby, B2B Vzťah a Vylúčenie spotrebiteľov

Služba "FotoVýber" je webová aplikácia (SaaS) slúžiaca primárne pre profesionálnych fotografov. Služba je určená výlučne pre podnikateľské subjekty (B2B). Užívateľ odsúhlasením týchto Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len "VOP") výslovne vyhlasuje a potvrdzuje, že Službu využíva výhradne v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu slobodného povolania. Právne vzťahy sa riadia výlučne Obchodným zákonníkom (zák. č. 513/1991 Zb.) a na zmluvný vzťah sa neaplikujú ustanovenia o ochrane spotrebiteľa.

Užívateľ je povinný pri registrácii uviesť svoje platné identifikačné údaje podnikateľa (najmä IČO/DIČ). V prípade, že sa do Služby registruje osoba, ktorá nespĺňa definíciu podnikateľa, alebo ak Užívateľ uvedie nepravdivé údaje o svojom podnikateľskom štatúte, Poskytovateľ si vyhradzuje právo takúto registráciu kedykoľvek odmietnuť, alebo už vytvorený účet s okamžitou platnosťou a bez náhrady zrušiť.

        VYLÚČENIE ZÁRUK (VÝHRADNE POČAS BETA PREVÁDZKY): Služba je momentálne poskytovaná v testovacej fáze (BETA verzia) a "tak, ako je" (AS-IS). Užívateľ berie na vedomie, že počas tejto fázy môže byť Služba nestabilná a môže obsahovať chyby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo výlučne počas fázy BETA meniť funkcionalitu, dizajn alebo dostupnosť Služby bez predchádzajúceho upozornenia.
    

3. Registrácia, Účet a Zabezpečenie

Na plnohodnotné využívanie Služby je potrebná registrácia. Zmluva o poskytovaní Služby vzniká momentom dokončenia registrácie Užívateľa a odsúhlasenia týchto VOP. Užívateľ sa zaväzuje poskytnúť pri registrácii pravdivé informácie.

Užívateľ je plne zodpovedný za udržanie svojich prihlasovacích údajov v tajnosti.
Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za zneužitie účtu, okrem prípadov, kedy k zneužitiu došlo preukázateľne úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou na strane Poskytovateľa.
Užívateľ je povinný chrániť albumy svojich klientov prostredníctvom silných hesiel.
Audit a Logovanie: Poskytovateľ je oprávnený zaznamenávať technické logy a prevádzkové údaje za účelom zabezpečenia bezpečnosti, funkčnosti Služby a predchádzania kybernetickým útokom.

4. Zodpovednosť za obsah a Odškodnenie (Indemnifikácia)

Poskytovateľ poskytuje výlučne technickú infraštruktúru a úložný priestor. Obsah neschvaľuje a preventívne nekontroluje.

Užívateľ vyhlasuje a garantuje, že disponuje všetkými potrebnými autorskými a osobnostnými právami k dátam, ktoré nahráva.
Je prísne zakázané nahrávať nelegálny obsah, pornografiu, malware alebo obsah porušujúci práva tretích strán.
Zákaz zneužitia úložiska: Služba je určená výlučne na dočasné zdieľanie a výber fotografií s klientmi. Užívateľ nesmie zneužívať Službu na účel, na ktorý nebola vytvorená (napríklad ako všeobecné osobné dátové úložisko či archív).

        Klauzula o odškodnení: V prípade, že voči Poskytovateľovi bude vznesený právny alebo finančný nárok tretej strany z dôvodu porušenia právnych predpisov alebo autorských práv obsahom nahraným Užívateľom, Užívateľ sa zaväzuje v plnej výške odškodniť Poskytovateľa za všetky takto vzniknuté preukázateľné škody, vrátane nákladov na právne zastúpenie a uložených pokút.
    

5. Trvanie zmluvy a Nakladanie so službou (Pozastavenie, Ukončenie)

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Poskytovateľ si vyhradzuje právo jednostranne ukončiť poskytovanie Služby a zrušiť účet Užívateľa s primeranou výpovednou lehotou v trvaní 14 dní.

Pozastavenie Služby: Poskytovateľ je oprávnený dočasne obmedziť alebo pozastaviť (suspendovať) prístup k Službe z dôvodu údržby, bezpečnostného incidentu alebo pri podozrení na porušenie VOP.
Úplné ukončenie Služby (Discontinuation): Poskytovateľ si vyhradzuje právo prevádzku Služby kedykoľvek úplne a trvalo ukončiť, a to bez povinnosti akejkoľvek finančnej náhrady voči Užívateľovi (s predchádzajúcim oznámením).
Okamžité zrušenie pri porušení: V prípade preukázateľného hrubého porušenia týchto VOP má Poskytovateľ právo účet zablokovať alebo zrušiť s okamžitou platnosťou a bez nároku na kompenzáciu.
Neaktívne účty: Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť neaktívne účty už po období 1 mesiaca (30 dní) bez prihlásenia Užívateľa do systému a všetky prislúchajúce dáta trvalo vymazať.
Retencia (Vymazanie dát): Po zrušení účtu budú všetky údaje a nahrané súbory Užívateľa zo serverov trvalo zmazané najneskôr do 30 dní.

6. Obmedzenie zodpovednosti za škodu a vylúčenie záruk

V maximálnej miere povolenej platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky sa strany dohodli na nasledujúcom obmedzení zodpovednosti:

Vylúčenie záruky vhodnosti a Plné riziko: Služba je poskytovaná "tak, ako je". Poskytovateľ neposkytuje žiadnu záruku vhodnosti Služby na konkrétny účel (No Warranty for Fitness). Užívateľ nesie plné a výhradné riziko spojené s používaním Služby. Po ukončení BETA prevádzky je Služba naďalej poskytovaná bez akýchkoľvek záruk, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
Zákaz archivácie a Strata dát: Služba neslúži ako trvalé archívne úložisko. Poskytovateľ nezodpovedá za stratu, poškodenie alebo nedostupnosť dát Užívateľa z akéhokoľvek dôvodu, vrátane technických porúch, kybernetických útokov alebo zlyhania infraštruktúry, okrem prípadov, kedy k strate došlo preukázateľne úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou Poskytovateľa.
Bezpečnostné riziko (Security Disclaimer): Žiadny softvér ani online systém nie je 100% bezpečný. Užívateľ výslovne berie na vedomie a akceptuje riziko kybernetických útokov, úniku dát alebo hacknutia, za ktoré Poskytovateľ nenesie zodpovednosť. Poskytovateľ sa však zaväzuje udržiavať primerané bezpečnostné štandardy na ochranu Služby.
Služby tretích strán: Poskytovateľ nezodpovedá za služby tretích strán (napr. cloudové služby, CDN, hosting, platobné brány).
Dostupnosť (SLA): Poskytovateľ nezaručuje neprerušovanú dostupnosť Služby a neposkytuje garantovanú úroveň dostupnosti (SLA). Prípadné výpadky alebo obmedzenia dostupnosti Služby sa nepovažujú za porušenie zmluvy zo strany Poskytovateľa.
Vylúčenie nepriamych škôd: Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, stratu tržieb, stratu obchodnej príležitosti alebo nároky Koncových klientov.
Finančný strop: Akákoľvek kumulatívna zodpovednosť Poskytovateľa za preukázané priame škody je limitovaná sumou rovnajúcou sa výške poplatkov, ktoré Užívateľ uhradil Poskytovateľovi počas jedného (1) mesiaca predchádzajúceho udalosti (v prípade BETA prevádzky je to 0,00 EUR).
Časové obmedzenie nárokov (Time Limitation): Akékoľvek nároky na náhradu škody voči Poskytovateľovi musia byť uplatnené najneskôr do 12 mesiacov od momentu, kedy škodová udalosť vznikla, inak tieto nároky definitívne zanikajú.
Vyššia moc (Vis Maior): Počas trvania vyššej moci (výpadky internetu, cloudu, kyberútoky) sa plnenie záväzkov Poskytovateľa pozastavuje bez vzniku zodpovednosti.

7. Ochrana osobných údajov a Subdodávatelia (DPA)

Pri nahrávaní osobných údajov Koncových klientov do Služby vystupuje Užívateľ ako Prevádzkovateľ a Poskytovateľ softvéru ako Sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Právnym základom spracúvania osobných údajov je plnenie zmluvy medzi Užívateľom a Poskytovateľom. Poskytovateľ spracúva osobné údaje výlučne na základe pokynov Užívateľa a v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby.

Predmet, povaha a účel spracúvania: Zabezpečenie technického chodu webovej aplikácie a úložiska pre prenos a výber fotografií klientmi.
Kategórie osobných údajov a dotknutých osôb: Spracúvajú sa najmä obrazové záznamy (fotografie), identifikačné a kontaktné údaje (e-mailové adresy) Koncových klientov Užívateľa (fotografa) a iných osôb zachytených na fotografiách.
Bezpečnostné opatrenia a Logovanie: Poskytovateľ implementoval primerané technické opatrenia, vrátane šifrovania dát pri prenose (TLS/SSL), hashovania hesiel a riadenia prístupu. Prevádzkové a systémové logy sú uchovávané spravidla po dobu 6 mesiacov.
Doba spracúvania: Osobné údaje sú spracúvané po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností.
Súhlas so subdodávateľmi: Užívateľ súhlasí so zapojením subdodávateľov (cloud a webhosting). Aktuálny zoznam subdodávateľov poskytne Poskytovateľ na vyžiadanie. Poskytovateľ o zmenách subdodávateľov primerane informuje.
Prenos údajov do tretích krajín: V prípade prenosu mimo EHP zabezpečí Poskytovateľ primerané záruky v súlade s GDPR (najmä cez SCC doložky).
Práva dotknutých osôb a Data Breach: Za vybavovanie žiadostí Koncových klientov je zodpovedný Užívateľ. V prípade zistenia bezpečnostného incidentu (Data Breach) sa Poskytovateľ zaväzuje informovať Užívateľa bez zbytočného odkladu.

8. Ochrana duševného vlastníctva a Licencia

Systém FotoVýber (kód, architektúra, dizajn) je výhradným vlastníctvom Poskytovateľa a je chránený Autorským zákonom. Poskytovateľ udeľuje Užívateľovi nevýhradnú, neprenosnú a časovo obmedzenú licenciu na používanie Služby v rozsahu jej funkcionalít. Užívateľ nie je oprávnený Službu ďalej sublicencovať, predávať ani inak komerčne využívať nad rámec jej určenia.

Ochrana Poskytovateľa (IP Claims): V prípade, ak tretia strana vznesie nárok, že Služba porušuje jej práva duševného vlastníctva, Poskytovateľ má výhradné právo Službu podľa vlastného uváženia modifikovať tak, aby práva neporušovala, alebo zmluvu s okamžitou platnosťou ukončiť bez povinnosti odškodnenia Užívateľa.

9. Prechod na platenú verziu a Platobné podmienky

Služba je dočasne poskytovaná v rámci bezplatnej testovacej (BETA) prevádzky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek túto bezplatnú fázu ukončiť a prejsť na plne komerčný model predplatného (SaaS).

Oznámenie o spoplatnení: Užívateľ bude o prechode na platenú verziu a o zavedení cenníka informovaný prostredníctvom e-mailu alebo notifikácie priamo v administrácii Služby najmenej 14 dní vopred.
Nezaplatenie a Downgrade účtu: V prípade, že Užívateľ po zavedení poplatkov neuhradí predplatné (alebo ho v budúcnosti po uplynutí fakturačného obdobia nepredĺži), je Poskytovateľ oprávnený automaticky zmeniť jeho účet na bezplatný (ak je takýto základný balík v ponuke) alebo účet pozastaviť. Táto zmena môže mať za následok okamžité automatické odstránenie galérií a fotografií, ktoré presahujú limity bezplatného balíka, a obmedzenie prémiových funkcií. Za túto stratu dát z dôvodu nezaplatenia poplatku nenesie Poskytovateľ žiadnu zodpovednosť.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP jednostranne zmeniť. Zmeny nadobudnú účinnosť a budú oznámené najmenej 14 dní vopred. Pokračovaním v používaní Služby po tomto termíne vyjadruje Užívateľ s novým znením súhlas. V prípade nesúhlasu má Užívateľ právo zmluvu bezplatne vypovedať pred nadobudnutím účinnosti zmien.

10. Záverečné ustanovenia a Prorogačná doložka (Voľba súdu)

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak sa akékoľvek ustanovenie stane neplatným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení (Salvátorská klauzula).

Záväznosť jazyka a Komunikácia: Tieto VOP sú vyhotovené v slovenskom jazyku, ktorý je rozhodujúci. Zmluvné strany vyslovene súhlasia s elektronickou formou komunikácie (e-mail) ako plnohodnotnou formou doručovania.

Úplná dohoda a Poradie dokumentov: Tieto VOP predstavujú úplnú dohodu medzi zmluvnými stranami a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody. V prípade rozporu medzi týmito VOP a individuálnou písomnou zmluvou má prednosť individuálna zmluva.

Vzdanie sa hromadných žalôb (No Class Action): Užívateľ súhlasí, že akékoľvek spory bude riešiť výlučne individuálne a výslovne sa vzdáva práva iniciovať alebo sa pripojiť k akejkoľvek hromadnej, skupinovej alebo zastupiteľskej žalobe voči Poskytovateľovi.

Miestna príslušnosť súdu: Zmluvné strany sa v zmysle ustanovenia § 37 zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok výslovne dohodli, že na prejednanie akýchkoľvek vzájomných sporov bude miestne a vecne príslušný výlučne Okresný súd Žilina.